Comunicación Asertiva en el Proceso de Enseñanza Aprendizaje en Estudiantes de Educación General Básica

Resumen

Justificación: La educación básica constituye una etapa fundamental en la formación académica y personal del estudiante, ya que en ella se consolidan no solo los conocimientos escolares, sino también las habilidades sociales y emocionales necesarias para la convivencia y el aprendizaje. Objetivo: El estudio tuvo por objetivo analizar la comunicación asertiva en el proceso de enseñanza-aprendizaje en los estudiantes de Educación General Básica. Metodología: Se adoptó una metodología con enfoque cualitativo, direccionado a la comprensión profunda e interpretación de las variables, para el proceso de recolección de información se aplicó el método PRISMA y como instrumento una ficha de revisión bibliográfica. Resultados: Los resultados exponen que la comunicación asertiva debe dejar de ser vista como una habilidad complementara para convertirse en un componente pedagógico, pues desde la evidencia se argumenta que las intervenciones basadas en promover sus dimensiones: empatía, escucha activa y respeto mutuo, permiten mejorar el ambiente en las aulas, por lo tanto, es pertinente incorporarla desde el nivel de Educación General Básica. Conclusión: Se concluye que su alcance incide sobre la resolución de conflictos y el manejo del aula, en vista que brinda las pautas para el establecimiento de normas claras de convivencia, orientan el comportamiento de los educandos y convierten las diferencias en espacios de diálogo.