Liderazgo Electrónico y Habilidades Blandas en Colaboradores de una Empresa de Seguridad Privada

Abel Alejandro Gallegos-Salazar; Gloria Susana Vizcaíno-Cárdenas

doi:10.70171/ehydrd54

Autores/as

Abel Alejandro Gallegos-Salazar Universidad Técnica de Cotopaxi Autor/a https://orcid.org/0009-0001-2229-4121
Gloria Susana Vizcaíno-Cárdenas Universidad Técnica de Cotopaxi Autor/a https://orcid.org/0000-0001-7471-5277

DOI:

https://doi.org/10.70171/ehydrd54

Palabras clave:

competencias digitales, comportamiento organizacional, comunicación virtual, gestión del talento humano

Resumen

Justificación: El liderazgo electrónico ha sido estudiado en contextos corporativos y tecnológicos, pero permanece poco explorado en sectores operativos como la seguridad privada, cuya supervisión es intensamente mediada por tecnología. Objetivo: Determinar de qué manera se relaciona el liderazgo electrónico con las habilidades blandas en el personal de una empresa de seguridad privada ecuatoriana. Metodología: Se aplicó un enfoque cuantitativo, no experimental, transversal y descriptivo-correlacional, con cobertura censal de 98 colaboradores, mediante la escala de seis e-competencias y el instrumento MSSAT de habilidades blandas. Resultados: Ambas escalas mostraron consistencia interna muy buena y adecuación muestral apropiada; los dos constructos se ubicaron en nivel medio, con la e-comunicación como competencia directiva más débil y la iniciativa-recursividad como habilidad más baja. La correlación de Pearson no fue significativa (r = 0,030; p = 0,768). Conclusión: El liderazgo electrónico percibido y las habilidades blandas autopercibidas operaron como dimensiones independientes; fortalecer la comunicación digital de los mandos y la proactividad del personal constituyó la prioridad estratégica del talento humano en el sector.

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