Ronquillo-Fueltala, Alexis Jhoel, and Edison Rolando Sánchez-Pallo. “Análisis De La Calidad Del Servicio En Los Trámites Municipales Del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal De Tulcán Y Sus Efectos En La Percepción Ciudadana Durante El Año 2025”. Erevna Research Reports 4, no. 2 (August 12, 2026): e2026038. Accessed August 13, 2026. https://revistaerevna.com/index.php/erevna/article/view/103.